En este articulo te vamos a explicar paso a paso como puedes consultar el proceso de indemnización de los desplazados y víctimas en la Unidad de Victimas. Ahora lo podemos realizar completamente en línea.
Consultar el pago de los desplazados es muy sencillo, pero antes de llegar a este punto, es muy importante que estemos registrados en el RUV «Registro Único de Victimas» y tener nuestro código activo «Consultar código de desplazados por cedula«
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En la página de la Unidad de Victimas se puede consultar los pagos de los desplazados con su número de cédula, si nunca has verificado tu indemnización por internet, no te preocupes a continuación te voy a explicar como puedes verificar tu pago, fácil y rápido.
Primero que todo debes ingresar con tu usuario y contraseña en la página de la Unidad para las Víctimas. www.unidadvictimas.gov.co consultas indemnización. Si no sabes como registrarte, puedes hacer clic en el siguiente botón, donde te explicamos paso a paso como te puedes registrar.
Después de estar debidamente registrado en el RUV, en tu portal personal, en la parte inferior izquierda podrás consultar el radicado de solicitud de indemnización.
Debes hacer clic en el enlace y te aparecerá el registro personal, donde te indican si ya esta el proceso de liquidación o si por el contrario debes esperar. Únicamente en este apartado encontraras si ya te encuentras en el listado de indemnización y con el pago de pendiente por cobrar.
En esta plataforma, tú podrás tener acceso a una comunicación más directa con los asesores de esta entidad, solo debes dar clic en ayuda en línea, e inmediatamente se te abrirá un chat, para que valides si estas en la lista de indemnización de desplazados o víctimas.
También podrás realizar la solicitud de inscripción en la plataforma VIVANTO, donde podrás solicitar una consulta individual de tu caso.
IMPORTANTE
Para verificar si ya tienes aprobada la solicitud, antes debes haber radicado la solicitud de indemnización en una oficina de la Unidad de Victimas
Consultar indemnización de Desplazados en oficina
Para realizar este tramite de forma presencial, debes acudir directamente a la oficina de la Unidad para las Victimas más cercana o el centro local de atención a las victimas de tu ciudad o municipio.
Te aconsejamos, validar primero telefónicamente la ubicación exacta de la oficina más cercana de donde estés viviendo, esto lo puedes hacer en los siguientes canales de atención al ciudadano:
- Línea gratuita 018000-911119
- Bogotá al 4261111
- Correo institucional: servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co
- Bogotá: Carrera 85D No. 46A – 65, Complejo logístico San Cayetano. Código Postal: 111071
- Medellín: Calle 49 No 50-21 piso 14, Edificio del Café. Código Postal: 050010
- Chat Unidad de Víctimas.
¿Cómo reclamar la indemnización de unidad de víctimas?
Si ya cuentas con la aprobación del pago de la indemnización, la entidad se pondrá en contacto contigo (por eso la importancia de mantener los datos actualizados) y te citaran en la oficina más cercana o en las jornadas masivas que realiza la unidad para las Víctimas, para hacerte la entrega de la carta de aprobación del pago.
En esta carta se especifica si el dinero será consignado directamente a tu cuenta bancaria o si tienes que retirar el dinero en las entidades bancarias avaladas por la Unidad de Víctimas.
